فشله في دخول الجامعة قاده نحو تأسيس سلسلة فنادق يربح منها الملايين
من هو " روبن هاتسون Robin Hutson " ؟
روبن هاتسون هو مؤسس سلسلة من الفنادق الراقية والشهيرة اليوم ، والتي تحمل اسم فنادق ذا بيغ The Big Hotel وفنادق هوتيل دي فان Divan Hotel ، هذا الرجل الذي يبلغ من العمر 62 عام قال في تصريح لشبكة بي بي سي :
فشلت في جميع امتحانات المستوى الثانوي ولم انجح في الالتحاق بالجامعة ، وكان علي البحث عن شيء آخر أفعله ، حيث لم يكن يشغل بالي وأنا في السادسة عشرة من عمري سوى ملاحقة الفتيات ، وكانت أمي تقول لي دائما انني لا أجيد سوى اثارة الفوضى في المطبخ ، كما نصحتني دائما بالتعلم وتلقي دروس في الفندقة ، وذلك ما الهمني للعمل في مجال الضيافة
وذلك ما فعله " روبن " حيث التحق ببرنامج التدريب على الإدارة والذي كان تابعا في ذلك الوقت اي منتصف السبعينات لمجموعة فنادق سافوي ، بدأ كنادل صغير بفندق كلاريدج في العاصمة البريطانية لندن ، قبل ان ينتقل إلى فندق أوتيل دي كريون Hôtel de Crillon بالعاصمة الفرنسية باريس ، بعدها عاد روبن إلى لندن وهو في ال23 عام من عمره كاصغر مدير استقبال بفندق بيركلي Berkeley ، ثم عمل كمدير عام لأحد الفنادق بمقاطعة هامبشير بينما لم يتجاوز ال28 عام ، واستمر في ذلك لمدة 8 سنوات ، ليقرر بعدها ان يبدأ عمله الخاص ، حيث قال :
" كنت قد بلغت ال36 وعملت وقتا كافيا في خدمة الآخرين ، وتساءلت هل سأستمر في العمل لدى أشخاص آخرين بقية حياتي أم أتجه لشيء آخر ؟ "
واول مشروع بدأ به " روبن " كان إنشاء فندق صغير بوسط المدينة يتميز بجودة ما يقدمه من طعام ونبيذ ، حيث انضم لصديقه " جيرارد باسيت " والذي كانت لديه خبرة سابقة في مجال تقديم النبيذ ، قصد إنشاء فندق "هوتيل دي فان" في وينشستر بهامبشير ، ولانه في بدايته كان يلزمه المال ، مما جعله يقنع زوجته لرهن منزلهما للحصول على ما يلزم من أموال لبدء المشروع ، حيث قال :
" ربما كان هذا أكثر شيء شهد مغامرة من جانب زوجتي في حياتها ، وأحمد الله أنها فعلت ذلك !"
كما استعان ايضا باسرته واصدقائه واستطاعا جمع اكثر من 626،000.0000 دولار امريكي ، كما حصل قرض بقيمة 940.000.0000 دولار ، واضطر المؤسسان للعمل بنفسيهما لعدم توافر موظفين، ويقول روبن إنه وجيرارد كانا يتناوبان " النوم على الأريكة لتغطية مطالب العمل ليلا " كما اضاف :
" كان ذلك متعبا للغاية ، وكنا نفعل كل شيء بأنفسنا ، من تحضير الإفطار إلى تقديم الطعام والخدمات الأخرى بالفندق، لكننا حققنا أرباحا في العام الأول "
واعتمد فندقهما على تقديم الجديد مثل الحليب الطازج في حانات صغيرة ، والقهوة المطحونة جيدا ، وقد لا تكون هذه أفكار مبتكرة اليوم ، الا انها في ذلك الوقت كما يقول روبن " بمثابة ثورة " في عالم الفندقة ليتحول فندقهما الصغير " Divan Hotel " إلى سلسلة من ستة فنادق بنفس الاسم ، ومع حلول العام ال10 على إنشاء المشروع ، أقدم روبن وجيرارد على بيع السلسلة لمجموعة استثمارية بعد أن قدمت عرض مغري ، ليصبح روبن رئيسا لسلسلة " سوهو هاوس " واستمر في منصبه لأربع سنوات ، حتى عام 2008 ليأسس فندقا جديدا يحمل تصنيف "خمسة نجوم" في هامبشير باسم " Lime Wood Hotel " ثم افتتح عام 2011 أول فندق من سلسلة " ذا بيغ " على مقربة من نفس المكان ، حيث ساعدته زوجته " جودي " وتولت مسؤولية تصميم المقرات الداخلية بفنادق " The Big Hotel " ، وقد اختار روبن اسم هذا الفندق بسبب عشقه لمطعم في نيويورك يسمى " ذا سبوتيد بيغ " ويكمن سر نجاح " روبن " في قدرته على رصد توجهات السوق والفرص المتاحة بالقطاع الفندقي ...
اقرأ كذلك :