طريقة زيادة الليميت Ebay seller limits في موقع ايباي رغم ضعف التحدث بالانجليزية
لكون الدروب شيبينغ مجال مربح ، يدر الارباح على العديد من الشباب في الوطن العربي ، خاصة عندما نتحدث عن موقع ايباي الذي يعد الوسيلة الامثل للبدئ في هذا المجال اي مجال الدروب شيبينغ ، بحيث انه يمكنك البدئ مجانا دون الحاجة لدفع اي مصاريف اشتراك عكس منصة شوبي فاي Shopify
فكل ما تحتاجه لفتح حساب ايباي وبدأ عملية البيع كدروب شيبرز هو امتلاك حساب باي بال مفعل ، بعد ذلك يمكنك اتباع الشرح التالي :
بعد ان تقوم بفتح حساب وتبدأ باضافة المنتوجات التي تود عرضها على ايباي للبيع ، او ما يعرف بعملية الليستين سيكون لديك الحق في اضافة عدد محدود من المنتجات في البداية مثلا 10 منتوجات مع مبلغ اجمالي لا يمكنك تجاوزه ، اي ان قمت باضافة ذلك العدد وتريد اضافة المزيد سيظهر لك مشكل الليميت حيث تطلب منك ايباي Ebay الاتصال بها لزيادة الليميت لكي تتمكن من اضافة المزيد من المنتجات ، حيث ستظهر لك هذه الصفحة
قم بوضع علامة المكان المشار اليه بالرقم 1 ، ثم اضغط على Continue ، حيث ستظهر لك الصفحة التالية
هذه الصفحة تخبرك باوقات العمل والوقت الذي ستنتظره للرد عليك اثناء الاتصال ، الى رقم الاتصال ، وكود التعريف الخاص بك كما في الصفحة التالية
عند وصولك لهذه الصفحة وقبل الاتصال يتردد الجميع وينتابه الخوف ، خاصة من لا يتقن التحدث باللغة الانجليزية بطلاقة ، وهناك ايضا من لا يعرف طريقة الاتصال !كلنا نعرف ان دعم ايباي لا يتوفر على الدعم العربي ، وهذه ميزة سيئة نوعا ما لان العديد من الشباب يعمل في هذا المجال ، لكن هذا لا يعني انك لا تستطيع الاتصال بالدعم ، فكل ما تحتاجه هو فهم الاساسيات باللغة الانجليزية رغم عدم تمكنك من التكلم بها بفصاحة ، وافضل طريقة لك لاتمام العملية بنجاح سواء تعلق الامر بزيادة الليميت Limits او فك السوسباند ، هو قم بتدوين كافة المعلومات التي ستحتاجها والتي سيتم سؤالك عنها ، ومن اهم تلك الامور :
- الكود او الباس كود Passcode كما هو في الصورة اعلاه ، ولكل شخص كود معرف خاص به ، هذا الكود يمكن الدعم من معرفة مشكلتك بسرعة دون الحاجة للدخول في التفاصيل ، وهذا امر سيساعدك بطبيعة الحال ان كنت لا تتقن التحدث بالانجليزية
- قم بتدوين الرقم الهاتفي الخاص بك ، والرمز البريدي ، الاسم الكامل ، تاريخ الميلاد ، والبريد الالكتروني
بعد ادخالك للكود باس سيتمكن من معرفة مشكلتك ، وغالبا يتم سؤالك عن الرقم الهاتفي والرمز البريدي الخاص بحسابك ، بعد ان تخبرهم بذلك ، اخبرهم " انك آسف لان لغتك الانجليزية ضعيفة في التحدث "
وسيتابع التحدث معك بتريت ، لا تهلع فالامر سهل ، قبل ان يرفع الليميت ، ويعطيك اضافة المزيد من المنتجات سيسألك عن نوع المنتجات التي تبيعها ، اخبره حسب ما تبيعه فهو يلاحظ ما تبيعه في السيستيم ، بعدها سيسألك عن المورد Supplier وهنا يتوقف العديد من الشباب لان اغلبهم يعمل دروب شيبينغ من مواقع اخرى كمتجر Aliexpress ، Bangood ، Amazon ... ولا يهتم ببعض التفاصيل ، اذن كيف احصل على اسم المورد Supplier ؟
قم بالدخول الى موقع علي بابا Alibaba ، واستخدم زر البحث ، وابحث عن احد المنتجات التي تبيعها ، بعد ظهورها اضغط على صورة احداها ، وسيظهر لك بالجانب الايسر اسم المورد كما في الصورة التالية
وذلك الاسم كما هو مشار اليه بالسهم في الصورة ، هو المورد الذي يجب ان تخبر دعم ايباي به ، قم بتدوينه في ورقة بجانب المعلومات السابقة قبل الاتصال ، ممكن ان يسألك ايضا كم تحتاج من الزيادة مثلا 10 منتجات 20 ... اخبره بما تحتاجه وكل ما كان ذلك اكبر كان افضل لك ، وقم بشكره وتمنى له يوما سعيدا ، سيشكرك بدوره وسينتهي الاتصال ، بعدها بلحظات ستتوصل برسالة عبر بريدك الاكتروني كما في الصورة ، تخبرك كم عدد المنتجات التي حصلت عليها
اما فيما يخص طريقة الاتصال بدعم ايباي ومجانا ، فيمكنك استخدام خدمة سكايب :
0018663053229 او 0018664873229
